Termini del servizio

Ultimo aggiornamento: 12 luglio 2026

Chi siamo

I servizi Heyphone sono gestiti da C.T srl — Piazza della Repubblica 25, 21100 Varese (VA) — P.IVA 03681050120 — REA VA-371184. Contatti: support@heyphone.store.

Prenotazione prodotti ("Prenota e ritira in negozio")

La prenotazione online non costituisce un acquisto: nessun pagamento avviene sul sito. Il prodotto viene riservato per 48 ore presso il negozio scelto; trascorso tale periodo senza ritiro, la prenotazione decade automaticamente e il prodotto torna disponibile. Il pagamento avviene esclusivamente in negozio al momento del ritiro. I prezzi indicati sul sito possono subire variazioni; fa fede il prezzo comunicato in negozio.

Preventivi e riparazioni

Le indicazioni di prezzo fornite online o su WhatsApp sono una prima stima non vincolante. Il preventivo definitivo viene confermato in negozio dopo la verifica del dispositivo. Le riparazioni vengono gestite secondo disponibilità dei ricambi e valutazione tecnica. Offriamo garanzia sulle riparazioni effettuate secondo le condizioni comunicate al momento della presa in carico.

Disponibilità del servizio

Ci riserviamo di annullare prenotazioni in caso di errori evidenti di prezzo o indisponibilità del prodotto, dandone comunicazione al cliente.

Legge applicabile

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per quanto non previsto, si applicano le norme del Codice del Consumo ove applicabili.