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Ultimo aggiornamento: 24 luglio 2026
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Quali dati raccogliamo
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Perché li raccogliamo (finalità e base giuridica)
I dati sono trattati esclusivamente per gestire la tua prenotazione: identificarti al momento del ritiro in negozio e, se necessario, contattarti telefonicamente o su WhatsApp riguardo al tuo ordine. La base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato (art. 6.1.b GDPR).
L'indirizzo email viene raccolto al momento della prenotazione ed è utilizzato esclusivamente per inviare la conferma dell'ordine con il link per seguirne lo stato e l'avviso quando l'ordine è pronto per il ritiro. Nessun invio pubblicitario o newsletter. L'email è conservata insieme agli altri dati dell'ordine, per i tempi indicati nella sezione "Per quanto tempo li conserviamo".
Per quanto tempo li conserviamo
Le prenotazioni non ritirate scadono automaticamente dopo 48 ore. I dati degli ordini (ritirati, annullati o scaduti) sono conservati per il tempo necessario alla gestione operativa e amministrativa dell'attività, dopodiché possono essere eliminati. Puoi richiederne la cancellazione in qualsiasi momento (vedi "I tuoi diritti").
Dove sono conservati i dati
I dati sono archiviati su Supabase (database con sede dei server nell'Unione Europea — regione Francoforte, Germania) e il sito è ospitato su Vercel. Questi fornitori agiscono come responsabili tecnici del trattamento. Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per finalità di marketing.
Richieste di preventivo online
Se utilizzi il modulo di preventivo online ("Richiedi un preventivo"), raccogliamo i seguenti dati:
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- Dispositivo e servizio selezionati
- Negozio preferito
- Eventuali dettagli facoltativi
- Prezzo indicativo visualizzato
- Data e ora della richiesta
- Eventuale sorgente di provenienza (ad esempio la campagna da cui arrivi)
Finalità e base giuridica. Usiamo questi dati esclusivamente per gestire la tua richiesta di preventivo e per ricontattarti in relazione a tale richiesta. Il numero di telefono non viene utilizzato per finalità di marketing. La base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato (art. 6.1.b GDPR).
Per quanto tempo li conserviamo. I dati identificativi (nome, telefono, dettagli) sono conservati per 6 mesi, dopodiché vengono anonimizzati automaticamente. I dati non identificativi (dispositivo, servizio, prezzo indicativo, data, sorgente) possono essere conservati in forma anonima a fini statistici.
Dove sono conservati. Come per le prenotazioni, i dati sono archiviati sugli stessi server Supabase (Unione Europea — regione Francoforte, Germania).
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I tuoi diritti
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