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Telefono caduto in acqua: cosa fare (e cosa non fare)

Guide10 luglio 2026

I primi minuti sono decisivi

L'acqua provoca corrosione e cortocircuiti. Anche se il telefono sembra funzionare, il danno può manifestarsi nei giorni successivi. Nei nostri laboratori vediamo spesso telefoni arrivati "troppo tardi": la buona notizia è che molti si possono recuperare, se portati in fretta.

Cosa fare subito

  1. Spegnilo immediatamente e non riaccenderlo
  2. Rimuovi cover, SIM e microSD
  3. Asciuga l'esterno con un panno morbido
  4. Portalo in negozio il prima possibile per un controllo interno

Perché il riso NON funziona (la vera spiegazione)

Il riso assorbe davvero l'umidità — per questo funziona nella saliera. Ma assorbe solo l'umidità dell'aria che lo tocca, lentamente e debolmente.

Il problema è che l'acqua nel telefono non è nell'aria: è dentro, sulla scheda madre, nei connettori, sotto i componenti. Il riso resta fuori dalla scocca e non può raggiungerla.

Nel frattempo succedono due cose:

  • La corrosione inizia entro poche ore e avanza mentre il telefono "riposa" nel riso
  • Granelli e polvere di amido possono infilarsi nel connettore di ricarica, aggiungendo un danno in più

In pratica: 24-48 ore nel riso sono 24-48 ore regalate alla corrosione. Persino Apple ha ufficialmente sconsigliato questo metodo. E nei nostri negozi abbiamo visto più di un telefono peggiorato proprio così.

Cosa NON fare

  • Non usare il phon: il calore spinge l'umidità più in profondità
  • Non metterlo in carica: rischi il cortocircuito
  • Non scuoterlo: l'acqua si sposta verso altri componenti

E se è acqua di mare?

Il sale è molto più aggressivo: la corrosione è rapida. In questo caso il tempo conta ancora di più.

Da Heyphone apriamo il telefono, valutiamo il danno e ti diciamo subito se e come si può recuperare. La valutazione è gratuita.

Telefono caduto in acqua?

Ogni ora conta: porta il telefono il prima possibile in uno dei nostri negozi a Varese. Apriamo, controlliamo e ti diciamo subito se si può salvare.

Porta il telefono il prima possibile

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